Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der TiP EDV
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der TiP EDV gegenüber Privat- und Geschäftskunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Angebote und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung, die Ausführung der Leistung oder die Lieferung der Ware zustande.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
- Gegenüber Privatkunden enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Gegenüber Geschäftskunden verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Versand- und Zusatzkosten werden gesondert ausgewiesen.
4. Lieferung und Leistung
Liefertermine und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden.
Sollten wir aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Lieferengpässe, höhere Gewalt oder behördliche Maßnahmen), an der Leistungserbringung gehindert sein, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
5. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Wir behalten uns vor, Lieferungen oder Leistungen von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der TiP EDV.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sind vom Kunden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
8. Fernwartung und Dienstleistungen
Die Unterstützung per Fernwartung erfolgt ausschließlich mit Zustimmung des Kunden.
Der Kunde kann sämtliche Arbeitsschritte während der Fernwartung verfolgen und die Verbindung jederzeit beenden.
Die Abrechnung erfolgt gemäß der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preisliste.
9. Datensicherung
Der Kunde ist verpflichtet, vor Reparatur-, Wartungs- oder Installationsarbeiten eine vollständige Datensicherung durchzuführen.
Sofern keine gesonderte Vereinbarung über eine Datensicherung getroffen wurde, übernimmt TiP EDV keine Haftung für Datenverluste.
Auf Wunsch führen wir Datensicherungen gegen gesonderte Berechnung durch.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
11. Software und Lizenzen
Für gelieferte Software gelten zusätzlich die Lizenz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lizenzbestimmungen einzuhalten.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von TiP EDV.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.